أعلنت سوليدرتي البحرين، إحدى كبريات شركات التأمين في مملكة البحرين والشركة التابعة لمجموعة سوليدرتي القابضة، تحديث وإعادة تدشين موقعها الإلكتروني بغية إثراء وتعزيز تجربة المستخدمين، وهو ما يتماشى مع أهداف رحلة التحول الرقمي للشركة.
ونظرًا إلى تمتع الموقع الجديد بتصميم مُبسط، سيحظى المستخدمون بسهولة الوصول إلى جميع المعلومات المتعلقة بخدمات ومنتجات سوليدرتي عبر الموقع الإلكتروني المُحدث، الذي يُمكن العملاء أيضًا من إدارة حساباتهم والاطلاع على تفاصيل مطالباتهم الخاصة، بدءاً من تقديم المطالبة حتى تتبع حالتها وتسويتها. كما يتيح للعملاء عرض باقة من الموارد الإلكترونية والمعلومات كتفاصيل وثيقة التأمين وقسم الأسئلة الشائعة.
وبهذه المناسبة، صرّح حسين سبت رئيس قسم تقنية المعلومات لدى سوليدرتي البحرين بقوله: «نحن سعداء بتدشين هذا الموقع الجديد، الذي يأتي من منطلق حرصنا على منح عملائنا تجربة إلكترونية مُيسرة، كما يتماشى ذلك مع استراتيجية التحول الرقمي، حيث تعزز هذه الخطوة من مكانة الشركة الرائدة ضمن قطاع التأمين داخل المملكة».
وأضاف قائلاً: «تم تجديد الموقع ليحظى العملاء بتجربة إلكترونية سهلة الاستخدام، وذلك باستخدام خصائص تكنولوجية متقدمة تُسهم بتيّسير رحلتهم عبر الإنترنت».
وتشمل الميزات الرئيسية للموقع القدرة على تصفح وشراء بوليصات التأمين المختلفة مثل: المركبات والسفر والعمالة المنزلية والحوادث الشخصية وغيرها. كما يتميز الموقع بتوفير تقنية «تعرف على عميلك» الإلكترونية (e-KYC) التي تُساعد العملاء على الوصول إلى المستندات الخاصة بهم وتُمكنهم من تقديم المطالبات والاطلاع على حالتها علاوة على إجراء المدفوعات وتجديد البوليصة عبر الإنترنت.
هل ترغب بالتعليق على الموضوع؟
لا تتردد في إعطاء تعليقك ومشاركة رأيك